Nuestra política de privacidad
Última actualización: 12 de agosto de 2025
1. Términos principales
Esta Política de Privacidad describe cómo Oikoumene Digital Corp. («Compañía», «nosotros» o «nuestro») procesa la información personal que recopilamos a través de la aplicación Mundo Wallet o cualquier otra aplicación o sitio web afiliado (la “Aplicación”) en relación con el servicio Mundo Wallet (“Servicio”).
La Compañía podrá proporcionar políticas de privacidad adicionales o complementarias a las personas para productos o servicios específicos que podamos ofrecer en el futuro. Esta Política de Privacidad no se aplica a aplicaciones y servicios de terceros que puedan estar disponibles en o a través de la Aplicación. No controlamos cómo estas aplicaciones y servicios de terceros utilizan su información personal. Para más información sobre las prácticas de privacidad de los proveedores externos, consulte sus respectivas políticas de privacidad.
Aviso para usuarios europeos: las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza pueden tener derechos adicionales. Contáctenos para más información.
- Su nombre completo.
- Su número de teléfono.
- Su dirección de correo electrónico.
Nosotros, nuestros proveedores de servicios o nuestros socios comerciales (incluidos nuestros proveedores de hardware) podemos registrar automáticamente información sobre usted, su dispositivo móvil y su interacción a lo largo del tiempo con el Servicio, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, tales como:
- Zona horaria e idioma.
- Información del dispositivo, incluido el identificador del dispositivo (por ejemplo, IMEI).
- Información relacionada con criptomonedas, incluyendo datos de la billetera (como clave pública, dirección pública de la billetera y nombre de la billetera, cuando corresponda) que puedan ser atribuidos a usted.
- Otros datos no específicamente listados aquí, que utilizaremos según lo descrito en esta Política de Privacidad o según se le informe al momento de la recolección.
- Datos de uso del dispositivo sobre su interacción y uso de la Aplicación.
- Datos de ubicación, incluida la información sobre puntos de acceso Wi-Fi cercanos, si usted lo permite. Si permite que terceros (como desarrolladores de aplicaciones) recopilen sus datos de ubicación a través de los Servicios, dichos terceros podrán procesar su información de acuerdo con sus políticas de privacidad.
- Información del sistema operativo.
Podemos usar su información personal para los siguientes fines o según se describa al momento de la recolección:
- Proporcionar, operar y mejorar el Servicio y nuestro negocio.
- Personalizar el Servicio.
- Comunicarnos con usted sobre el Servicio.
- Brindar soporte para el Servicio.
b. Mejora del servicio y análisis: analizar el uso del Servicio, mejorar el Servicio y el resto de nuestro negocio, y ayudarnos a comprender la actividad de los usuarios en el Servicio.
c. Investigación y desarrollo: analizar y mejorar el Servicio y nuestro negocio, así como desarrollar nuevos productos y servicios.
d. Marketing: nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar y utilizar su información personal para fines de marketing. Por ejemplo, podemos enviarle comunicaciones de marketing directo y personalizar estos mensajes según sus necesidades e intereses. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing según se describe más adelante.
e. Eventos, promociones y concursos:
- Administrar promociones y concursos.
- Comunicarnos con usted sobre promociones o concursos en los que participe.
- Contactarlo o hacerle marketing después de recopilar su información personal en un evento.
f. Cumplimiento y protección:
- Cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos judiciales.
- Proteger nuestros derechos, su privacidad, seguridad o propiedad, así como los de otros.
- Auditar nuestros procesos internos para verificar el cumplimiento de requisitos legales, contractuales o de nuestras políticas internas.
- Hacer cumplir los términos y condiciones del Servicio.
- Prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos ciberataques y robo de identidad.
En algunos casos, podemos solicitar su consentimiento específico para recopilar, usar o compartir su información personal, como lo requiera la ley.
Bases legales (GDPR): nuestro tratamiento se basa en el consentimiento, el cumplimiento de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestros intereses legítimos.
Podemos compartir su información personal con las siguientes partes y según lo descrito en esta Política de Privacidad, en otros avisos aplicables o en el momento de la recolección:
- Afiliados.
- Proveedores de servicios.
- Socios.
- Proveedores de sistemas operativos.
- Desarrolladores.
- Socios comerciales.
- Asesores profesionales.
- Autoridades, fuerzas del orden y organismos gubernamentales, así como partes privadas, cuando consideremos de buena fe que es necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección antes mencionados.
- Otros usuarios y el público: cierta información personal puede ser visible para otros usuarios del Servicio y para el público. Por ejemplo, miembros del público pueden acceder a información publicada en la blockchain a través del Servicio.
a. Negarse a proporcionar información: necesitamos recopilar información personal para prestar ciertos servicios. Si no proporciona la información identificada como obligatoria, es posible que no podamos prestar dichos servicios o el Servicio en su totalidad.
b. Configuración de privacidad: el Servicio puede ofrecer opciones para controlar la recolección de información que nosotros y/o nuestros socios usamos para mejorar el Servicio.
El Servicio puede contener enlaces a sitios web y otros servicios en línea operados por terceros. Estos enlaces no representan un respaldo ni implican que estemos afiliados con dichos terceros. No controlamos sitios web, aplicaciones móviles o servicios en línea de terceros y no somos responsables de sus acciones. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de los otros servicios en línea que utilice.
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, todo uso de internet implica riesgos de seguridad, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Si ocurre una violación de seguridad, notificaremos a las personas afectadas y a los reguladores según lo exija la ley.
Podemos utilizar proveedores de servicios que operan en otros países. Su información personal puede ser transferida a lugares donde las leyes de privacidad no sean tan protectoras como en su jurisdicción.
Al transferir sus datos fuera de Panamá o su país, aplicamos medidas de protección como cláusulas contractuales, decisiones de adecuación u otras protecciones equivalentes.
El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. Si usted es padre/madre o tutor de un menor del que cree que hemos recopilado información personal en forma prohibida por la ley, contáctenos. Eliminaremos la información conforme a los requisitos legales.
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de esta Política y la publicaremos en el Servicio o por otros medios apropiados. El uso del Servicio después de la fecha efectiva de cualquier modificación implica que usted reconoce que la Política modificada aplica a sus interacciones con el Servicio y nuestra empresa.
12. Ley aplicable
Esta Política de Privacidad se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de Panamá.